Én løsning - mange muligheder

Den kemiske virksomhed Cheminova administrerer 700 maskiner ved brug af CapaInstaller Management Solution. Virksomheden valgte i 2010 at skifte fra SCCM - der var brug for et deployment-værktøj, som der ikke skulle en hel afdeling til at administrere

- De fleste kender udtrykket: "Keep it simple, stupid". Det har CapaSystems virkelig forstået i udviklingen af CapaInstaller Management Solution - simpelt er bedst!
Sådan lyder det fra Brian Bach-Hansen, der er System Engineer hos kemivirksomheden Cheminova, der har hovedkontor i Harboøre på Jyllands vestkyst. Cheminova valgte i 2010 at udskifte SCCM med CapaInstaller Management Solution - en beslutning de ikke har fortrudt.

Vi er administratorer og administrerer programmer. Det er ikke os, der skal opfinde den dybe tallerken til programmerne. Det er programmerne, der skal opfinde den dybe tallerken til os - og den opgave løser CapaInstaller Management Solution.

Brian Bach-Hansen, System Engineer

- Det skinner i den grad igennem i softwaren, at CapaSystems kender godt til danske virksomheder og de behov, danske virksomheder har. Mine erfaringer siger mig, at SCCM er alt for stort og alt for komplekst. SCCM kan alt - ingen tvivl om det - men driften og vedligeholdelsen er alt for tung. Det er et system, der er bygget til, at der er en hel afdeling, der kun beskæftiger sig med det område. Og sådan er vi slet ikke gearet, fortsætter Brian Bach-Hansen.

Processen omkring selve implementeringen af CapaInstaller Management Solution i organisationen overraskede på flere områder Brian Bach-Hansen, der først og fremmest ikke troede, at det var muligt at være oppe at køre på én dag, som han fik at vide:

- Jeg troede rent faktisk, at det var løgn - men ikke desto mindre, var det det, CapaSystems leverede. Lige så positivt er det, at siden vi fik tankegangen omkring brugen af CapaInstaller Management Solution på plads, har vi stort set været selvkørende, siger Brian Bach-Hansen og forklarer, at Support-afdelingen, der tidligere ikke kunne andet end at tildele programmer via AD ́et, nu har fået et værktøj med et hav af muligheder.

- De har fået muligheder, som de ikke tidligere har haft, så der er i den grad tale om et løft. Alene management-delen, hvor de nu har et overblik over, om programmerne er installeret eller ej, har stor betydning for deres arbejde. Tidligere gik man bare ud fra, at programmer efter ca. 20 minutter var installeret og på plads.

Cheminova udpeger følgende fordele ved CapaInstaller Management Solution:

Komplet kontrol med alle opgaver for desktops og laptops
Skaber overblik
Automatisering af manuelle processer
Ease of use: installation, implementering og drift
Reducerer omkostninger ved installation, udrulning og vedligeholdelse af software
Centraliserer og standardiserer IT-services
Hurtigere ROI via lavere omkostninger for vedligehold og administration

Og så er der nærheden

- Det er selvfølgelig svært at sætte et beløb på den værdi, det giver at have følelsen af nærhed fra sin softwareleverandør. Men det betyder utrolig meget for os. Én ting er mødet med CapaSystems medarbejdere, der altid er utrolig positive og kundeorienterede, noget andet er følelsen af at blive lyttet til, når man kommer med input omkring produktet. Det oplever man ikke hos de store softwareproducenter - der vægter vores mening ikke det store. Hos CapaSystems falder oplysningerne ikke bare ned i et stort sort hul, men bliver vurderet enkeltvis, slutter Brian Bach-Hansen.

Om Cheminova A/S

Cheminova er en kemisk virksomhed med hovedområde inden for plantebeskyttelsesmidler. Det tilstræbes ved egen procesudvikling, registrering og udvikling af formuleringer at opbygge et bredt sortiment af plantebeskyttelsesmidler, som markedsføres internationalt, i stigende omfang gennem egne datterselskaber og salgskontorer.

Uden for plantebeskyttelsesmiddelområdet produceres flotationsmidler til mineindustrien. Årligt omsættes for godt 5 milliarder kroner fra virksomhedens produktionsanlæg i Harboøre og datterselskaber i hovedmarkederne. Produkterne markedsføres i mere end 100 lande over hele verden, og eksportandelen udgør 99%.

Cheminova beskæftiger 800 medarbejdere i Danmark og 1.200 i udlandet.

Om CapaSystems A/S

Løsninger til Windows Management, Performance Monitoring og slutbrugertilfredshed på alle niveauer: I CapaSystems er vi dedikeret til at skabe bedre overblik, lavere omkostninger, højere slutbrugertilfredshed samt større fleksibilitet for vores kunder. Det gør vi ved at levere ekspertise og smart technology, som kan udnytte potentialet i vores kunders IT-systemer. Hos CapaSystems er du sikret en løsning, der passer dine behov.