Performance Guard sikrer Vista-implementering hos DONG Energy
En af Nordeuropas førende energikoncerner - DONG Energy - har med succes gennemført en banebrydende implementering af Windows Vista på hovedparten af virksomhedens PC´er, der er placeret rundt om på de europæiske kontorfaciliteter. Integrationen mellem Vista og Performance Guard fra CapaSystems har i dette tilfælde vist sig at være den perfekte kombination
Real-time data på IT-performance
"Ved at monitorere og fejlfinde med Performance Guard på hver enkelt computer og server, får vores IT-afdeling vital information om ydeevnen og dermed mulighed for at optimere og effektivisere kvaliteten af IT-miljøet og applikationer."
Jørgen Fangel, DONG Energy
Jørgen Fangel, IT-chef for DONG Energys danske hovedsæde, er ikke i tvivl om, at Performance Guard har haft afgørende indflydelse på etableringen af den smidige og sikre IT-performance hos DONG Energy: - I forbindelse med udrulningen af Vista-softwareplatformen til de omkring 6.500 PC´er, var det særdeles vigtigt, at vi var på forkant med teknologien. Performance Guard-agenten i Vista har udstyret os med en problemfri platform og givet os "hands-on"-tilgang til vores interne brugere. Det giver os et solidt overblik og et krystalklart billede af kommende IT-udfordringer i forbindelse med performance og reponstid - inden problemerne opstår. Samtidig fungerer det som et værktøj, der hurtigt fastslår årsagen til problemet, hvis det opstår.
Nøglen til succes er end-user fokus
Performance Guard leverer performance monitorering og dokumentation samt real-time kapacitets planlægning mellem servere, netværk og end-user. At være på forkant - med et klart fokus på slutbrugerens oplevelse af systemerne - er, ifølge Jørgen Fangel, nøglen til succes:
- Ved at monitorere og fejlfinde med Performance Guard på hver enkelt computer og server, får vores IT-afdeling vital information om ydeevnen og dermed mulighed for at optimere og effektivisere kvaliteten af IT-miljøet og applikationer.
Stor erfaring og mærkbar ROI
CapaSystems, der er markedsledende indenfor slutbrugerorienteret Systems Management, har netop frigivet den femte version af Performance Guard, skræddersyet som "Software as a Service". DONG Energy har valgt at outsorce selve produktionen af de månedlige monitoreringsrapporter til CapaSystems, og det fungerer på ganske tilfredsstillende vis.
- De månedlige rapporter, som CapaSystems konsulenter leverer, har givet os et perfekt overblik over vores IT-infrastruktur. Målingerne af ydeevnen på applikationer m.m. giver os mulighed for at have fokus på at levere proaktiv service - før problemerne reelt set opstår. Ved at outsource denne opgave har vi forbedret vores ROI samt udnyttelsen af vores ressourcer såvel som vores infrastruktur, forklarer Jørgen Fangel.
Førende energikoncern
DONG Energy er en af Nordeuropas førende energikoncerner med hovedsæde i Danmark. Deres forretning er baseret på at fremskaffe, producere, distribuere, handle og sælge energi og tilknyttede produkter i Nordeuropa. DONG Energy blev dannet i 2006 som resultatet af en sammenlægning af seks danske energiselskaber - og netop denne sammenlægning stillede yderligere krav om at sikre de procedurer, der skaber overblik over IT-infrastrukturen. DONG Energy har ca. 6.000 ansatte og omsatte i 2009 for 49,3 mia. kr. Årsresultatet i 2009 blev 1,1 mia. kr.
Fakta CapaSystems A/S
I oktober 2008 blev prisbelønnede Performance Guard en del af CapaSystems. CapaSystems har i mere end 10 år udviklet og leveret Windows Management-løsninger til styring af Windows-baserede klienter. Derfor er CapaSystems specialiseret i at skabe bedre overblik, lavere omkostninger, gladere medarbejdere og større resultater hos virksomheder i både ind- og udland.
