Performance Analytics med PerformanceGuard

Har I tænkt over, hvad der gør jeres IT-systemer langsomme?
Stop med at bruge timevis hver dag på at finde de applikationer og processer, der stjæler ressourcer på jeres slutbrugeres computere – lad overblikket folde sig ud i PerformanceGuard

Citrix Monitoring
PerformanceGuard Enterprise Edition
PerformanceGuard AutoSteps
3 trin til at sikre virksomheden mod datatyveri
Bring Your Own Device giver søvnløse nætter
Sådan vælger I den rette softwareleverandør
Fra drift til strategi... Because Time Matters
Løs hastighedsproblemer med slutbrugersimulering
CIO som forretningsleder
I den digitale tidsalder er medarbejderne (også) den reelle succesfaktor
Overvåg infrastrukturen og brug tiden effektivt
Få Skygge-IT ud i lyset

Proaktiv troubleshooting til IT-organisationen

Når det er svært for Service Desk at gennemskue, hvor problemet ligger hos slutbrugerne, er Performance Analytics måden at indsamle objektive performance-data på. Service Desk får det fulde overblik og bliver i stand til at agere på fakta frem for følelser.

Afdelingen for IT-drift opdager som oftest først problemer i infrastrukturen, når slutbrugerne klager.

Det medfører nedetid, påvirker produktiviteten og IT-driftsafdelingen må bruge ressourcer på troubleshooting i stedet for at styre infrastrukturen.

PerformanceGuard giver IT organisationen mulighed for at være proaktiv og håndtere udfordringerne, inden de fører til nedetid.

 

PerformanceGuard giver mulighed for at:

N

Se performance på slutbrugerens computer

N

Måle svartider mellem computer og de applikationer, som brugeren benytter

N

Få overblik over Citrix-performance på tværs af server-farmen

N

Lave løbende opsamling af Windows Performance Counters

N

Lave 24/7 monitorering af specifikke applikationer med automatiseret brugersimulering

N

Samle alt på dashboards i realtid

“Med PerformanceGuard kan vi identificere konkrete problemer i vores infrastruktur på meget kort tid og uden behov for ekstern konsulentbistand…”

Allan Christiansen, Infrastrukturchef, Region Hovedstaden, Medico og Telefoni

“Det blev ret hurtigt synligt, at PerformanceGuard gav værdi nok til, at vi ville investere i det …”

Søren Morthorst, Service Level Manager, Københavns Kommune Koncernservice

Med data fra PerformanceGuard får IT et stærkt værktøj til at drive:

Change Management

Indblik i brugeroplevelse og netværkets performance før, under og efter en ændring er foretaget

Service Desk

Data trukket direkte på slutbrugerens computer for hurtig fejlfinding. Integration med ServiceNow

IT Management

SLA-rapportering pr. applikation-, lokation- eller eventkategori samt planlægning af opgradering af hardware og ressourcer.

Network Management

Netværksventetid og tilgængelighed pr. subnet (baseret på ping eller trace route).

IT Operation

Performancestatus på kritiske applikationer (både i skyen og on-premises) baseret på brugernes aktivitet i realtid. 

Digital Experience Analytics

Optimering af medarbejderes tilfredshed og effektivitet.

Læs mere >>

New Features i PerformanceGuard

Svartider på websider i Chrome

Det er nu også muligt at måle objektive svartider på websider i Google Chrome. PerformanceGuard måler allerede i Internet Explorer.

Det er muligt for slutbrugeren at se den målte tid direkte i browseren – denne funktion kan dog deaktiveres i konfigurationen, hvis man ikke ønsker, at slutbrugeren eventuelt bliver distraheret.

Performance Index

Det er ofte svært at huske, hvad god responstid er for alle applikationer i IT-driften. I den nye version af Performance Index sammenlignes den aktuelle responstid med applikationernes “normale” adfærd.

Der er tale om et fantastisk værktøj til ledelsen, der får indblik i IT-driften – enkelt og hurtigt.

Application Sunburst

Med videreudviklingen af den eksisterende Location Sunburst er det nu muligt at tage udgangspunkt i en enkelt lokation og se alle applikationsaktiviteter og -performance.

Samtidig kan applikationer grupperes og dermed forenkle overblikket markant.

Gæsteadgang til udvalgte dashboards

Det er nu muligt at give gæsteadgang til et enkelt dashboard uden at få adgang til andre dashboards eller funktionaliteter. Gæsteadgangen har et link til dashboardet og et adgangstoken, der er specifikt for det enkelte dashboard.

Dette er nyttigt, når f.eks. applikationsejere ønsker at få et overblik over performance på deres applikationer, men skal ikke have adgang til at se andet – muligvis følsom data – i PerformanceGuard.

PerformanceGuard Main Features

PerformanceGuard AutoSteps

Vi kan tilføje PerformanceGuard AutoSteps til jeres eksisterende installation i løbet af ganske få minutter, hvilket giver jer både syntetisk og real end user monitoring.

Læs mere >>

Integration til ServiceNow og Matrix42

PerformanceGuard tilbyder integration til flere populære servicedesk-værktøjer såsom ServiceNow og Matrix42 ServiceDesk.

Så får dine kolleger den værdifulde information fra PerformanceGuard tilgængelig i det værktøj, de bruger til dagligt

Netværksventetider og netværksmålinger

PerformanceGuard kan løbende måle ventetider (latency) mellem slutbrugernes computere og vigtige komponenter i jeres infrastruktur.

Svartider, som slutbrugerne oplever dem, bliver ofte indrapporteret i et subjektivt lys; typisk når performance er dårlig.

Citrix

PerformanceGuard giver overblik over Citrix-performance på tværs af jeres server farm. 

 

 

Computermålinger

Få objektiv information om performance på slutbrugernes computere:

  • CPU- og hukommelsesforbrug
  • disk I/O
  • opstarts- og logintider
  • meget mere

Windows Performance Counters

Windows Performance Counters er yderst vigtige i forbindelse med troubleshooting på Windows-computere, men det kan være en langsommelig opgave at indsamle denne type information.

Med PerformanceGuard kan du konstant samle alle ønskede Windows Performance Counters fra alle relevante computere.

Se det live

Lad os vise dig, hvordan CapaSystems kan hjælpe jeres virksomhed

Download gratis whitepaper om slutbrugersimulering

Download gratis whitepaper om slutbrugersimulering

 

"Løs hastighedsproblemer med slutbrugersimulering"

 

En nylig undersøgelse viste, at danske ansatte i gennemsnit spilder 144 timer på langsomme computere om året. For en virksomhed på 500 ansatte betyder det hundredtusindvis af kroner.

I dette whitepaper lærer du, hvordan du minimerer ventetid ved at holde jeres IT-leverandører fast på deres serviceaftaler.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"I den digitale tidsalder er medarbejderne (også) den reelle succesfaktor"

 

I den digitale tidsalder planlægger medarbejderne deres karriere med udgangspunkt i de konstant skiftende muligheder, der præsenteres for dem.

Derfor er konkurrenceevnen vigtigere for virksomheder end nogensinde før - det er nødvendigt at præsentere virksomheden så attraktiv som muligt - både for eksisterende såvel som for fremtidige medarbejdere.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Sådan vælger du den rigtige softwareleverandør"

 

Leverandører er der nok af, og de ringer i tide og utide for at præsentere deres løsninger.

CapaSystems har lavet en hurtig guide med helt konkrete råd til, hvad I skal være opmærksomme på, når I overvejer at skifte softwareleverandør eller ønsker at integrere et nyt system i jeres organisation.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper om IT-chefens rolle i nutidens virksomhed

Download gratis whitepaper om IT-chefens rolle i nutidens virksomhed

 

"CIO som forretningsudvikler"

 

Det er afgørende for virksomhedens CIO at være i stand til at udpege, vælge og evaluere de IT-services, der giver maksimal indsigt, øger vækst og produktivitet. Det kræver værktøjer, der giver opdateret og operationel indsigt i tjenesternes funktionalitet og stabilitet.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

medarbejdertilfredshed

Download gratis whitepaper


Mix af personlige og forretningsmæssige applikationer på et og samme IT-device kan give IT-afdelingerne sikkerhedsmæssige grå hår.

 

Tilmeld dig nu og få stillet læselysten. 

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Analysér infrastrukturen og brug tiden effektivt"

 

Performanceproblemer og lange login-tider kan meget let få negativ indflydelse på virksomhedens eller organisationens bundlinje - og det kan være svært at identificere årsagen til problemerne med traditionelle løsningsmodeller.

End-user performance analytics giver imidlertid et samlet overblik, som favner hele infrastrukturen – lige fra slutbruger til netværk og serverapplikationer. Det giver et præcist, faktabaseret grundlag for at afhjælpe aktuelle problemer og for at tage fremtidige problemer i opløbet.

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv lidt klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

Download gratis whitepaper

 

"Bring Your Own Device giver søvnløse nætter"

 

Mix af personlige og forretningsmæssige applikationer på et og samme IT-device kan give IT-afdelingerne sikkerhedsmæssige grå hår.

Ingen tvivl om, at det er smidigt og omkostningsbesparende for både bruger og arbejdsgiver. Men hvad med virksomhedens sikkerhed i dette univers af personlige og business apps, som Bring Your Own Device-kultur (BYOD) bidrager med?

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv lidt klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper om Skygge-IT

 

"Få Skygge-IT ud i lyset"

 

Det giver udfordringer, når medarbejdere og forretningsdivisioner køber teknologi og IT-services uden om

IT–afdelingen. Man mister let overblik over økonomi,

aftaler og placering af centrale informationer – og placeres ansvaret for support ikke hensigtsmæssigt fra dag ét, kan man let opleve såvel driftsforstyrrelser som interne

gnidninger, når IT–afdelingen tvinges til at tage ansvar

for systemer, afdelingen ikke har andel i.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Fra drift til strategi"

 

I kender det uden tvivl og slås sikker med det dagligt - ønsket om at øge automatiseringen i hele virksomheden, så konkurrenceevnen stiger samtidig med at brugertilfredsheden højnes. Der er tale om en virkelig svær balancegang, som kun de færreste lykkes med.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"3 trin til at sikre virksomheden mod datatyveri"

 

Man siger, at en kæde ikke er stærkere end det svageste led. Derfor skal jeres svageste led i it-systemer være godt sikret. Vi giver her vores bud på tre ting, der kan sikre jeres it-infrastruktur.

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.