Easy-to-use

Performance Analytics med PerformanceGuard

Har I tænkt over, hvad der gør jeres IT-systemer langsomme?
Stop med at bruge timevis hver dag på at finde de applikationer og processer, der stjæler ressourcer på jeres slutbrugeres computere – få det fulde overblik med PerformanceGuard og brug vores CapaOne Reliability – nemt og overskueligt.

PerformanceGuard - Office 365
PerformanceGuard Solution Brief
Citrix Monitoring
PerformanceGuard AutoSteps

PerformanceGuard giver mulighed for at:

N

Se performance på slutbrugerens computer - nemt og overskueligt

N

Måle svartider mellem computer og de applikationer, som brugeren benytter

N

Få overblik over Citrix-performance på tværs af server-farmen

N

Lave løbende opsamling af Windows Performance Counters

N

Lave 24/7 monitorering af specifikke applikationer med automatiseret brugersimulering

N

Samle alt på dashboards i realtid

“Med PerformanceGuard kan vi identificere konkrete problemer i vores infrastruktur på meget kort tid og uden behov for ekstern konsulentbistand…”

Allan Christiansen, Infrastrukturchef, Region Hovedstaden, Medico og Telefoni

“Det blev ret hurtigt synligt, at PerformanceGuard gav værdi nok til, at vi ville investere i det …”

Service Level Manager, Københavns Kommune Koncernservice

New Features i PerformanceGuard 8.3

Det komplette overbliksbillede

CapaOne Reliability er det første produkt baseret på vores CapaOne Cloud.

Målingerne, der serveres i et enkelt og overskueligt UI, er direkte relateret til, hvad brugeren oplever her og nu. De er baseret på den velkendte reliability value fra Windows – hvor CapaOne Reliability udmærker sig ved at samle ALLE reliability values for ALLE maskiner i virksomheden og dermed giver det fulde overblik.

Ledelsen kan direkte aflæse stabilitetsmålinger og dermed se, hvor godt slutbrugernes PC’er kører, og om der er steder med behov for ekstra opmærksomhed. Teknikerne kan bruge CapaOne Reliability til at fejlsøge og finde løsningen for eventuelle udfordringer; er der applikationer som hænger eller fejler, udfordringer med jeres drivere eller lukker Windows ikke ordentligt ned m.m. Og supporten kan ligeledes dykke ned og få indsigt i stabiliteten på en aktuel computer – nu og 30 dage tilbage.

CapaOne Reliability leverer konstant det komplette overbliksbillede i enkle grafer og diagrammer…. og er en gratis del af PerformanceGuard.

PerformanceGuard Main Features

Se ressourceforbruget

Se ressourceforbruget på dine computere. Det er det hurtige overblik over CPU, hukommelse- og og diskforbrug. Se om computeren er berørt inden for det ønskede tidsinterval.

Identificer alle processer

Identificer alle processer der bruger flest ressourcer. Se hvilke computere, der kører en udvalgt proces, og hvor mange ressourcer processen bruger på de udvalgte computere. Sammenlign procesforbruget med andre computere.

Svartid på websider i Edge og Chrome

Det er nu også muligt at måle objektive svartider på websider i Edge. PerformanceGuard måler allerede i Google Chrome.

Det er muligt for slutbrugeren at se den målte tid direkte i browseren – denne funktion kan dog deaktiveres i konfigurationen, hvis man ikke ønsker, at slutbrugeren eventuelt bliver distraheret.

PerformanceGuard

PerformanceGuard – Office 365

Servicen PerformanceGuard- Office 365 giver mulighed for at kigge Office 365 efter i sømmene – få det i en gratis 3 måneders prøveperiode.

 

>>Få indblik her

 

 

Performance Index

Det er ofte svært at huske, hvad god responstid er for alle applikationer i IT-driften. I den nye version af Performance Index sammenlignes den aktuelle responstid med applikationernes “normale” adfærd.

Der er tale om et fantastisk værktøj til ledelsen, der får indblik i IT-driften – enkelt og hurtigt.

PerformanceGuard AutoSteps

Vi kan tilføje PerformanceGuard AutoSteps til jeres eksisterende installation i løbet af ganske få minutter, hvilket giver jer både syntetisk og real end user monitoring.

>>Læs mere

Integration til ServiceNow og Matrix42

PerformanceGuard tilbyder integration til flere populære servicedesk-værktøjer såsom ServiceNow og Matrix42 ServiceDesk.

Så får dine kolleger den værdifulde information fra PerformanceGuard tilgængelig i det værktøj, de bruger til dagligt

Citrix

PerformanceGuard giver overblik over Citrix-performance på tværs af jeres server farm.

 

 

Computermålinger

Få objektiv information om performance på slutbrugernes computere:

  • CPU- og hukommelsesforbrug
  • disk I/O
  • opstarts- og logintider
  • meget mere

Windows Performance Counters

Windows Performance Counters er yderst vigtige i forbindelse med Problem Management på Windows-computere, men det kan være en langsommelig opgave at indsamle denne type information.

Med PerformanceGuard kan du konstant samle alle ønskede Windows Performance Counters fra alle relevante computere.

Med data fra PerformanceGuard får IT et stærkt værktøj til at drive:

Problem Management

PerformanceGuard giver IT organisationen mulighed for at være proaktiv og se udfordringerne, inden de fører til nedetid – og med CapaOne Reliability får også ledelsen det hurtige overblik.

Change Management

Indblik i brugeroplevelse og netværkets performance før, under og efter en ændring er foretaget – se det i PerformanceGuard og CapaOne Reliability

IT Management

SLA-rapportering pr. applikation-, lokation- eller eventkategori samt planlægning af opgradering af hardware og ressourcer.

IT Operation

Performancestatus på kritiske applikationer (både i skyen og on-premises) baseret på brugernes aktivitet i realtid. 

Capacity and Performance Management

Ved at indsamle performancedata er det muligt at få indsigt i og planlægge hvilke netværksressourcer, der skal til for at forhindre nedgang i performance på forretningskritiske applikationer

Service Desk

Data trukket direkte på slutbrugerens computer for hurtig fejlfinding. Integration med ServiceNow. Med CapaOne Reliability kan supporten ligeledes dykke ned og få indsigt i stabiliteten på en aktuel computer – nu og 30 dage tilbage.

Network Management

Netværksventetid og tilgængelighed pr. subnet (baseret på ping eller trace route).

Digital Experience Analytics

Optimering af medarbejderes tilfredshed og effektivitet.

Læs mere >>

PerformanceGuard – Office 365

For mange er Office 365 den forretningskritiske tjeneste i skyen, hvor kvaliteten af leverancen kan være både svær at se eller måle. Servicen PerformanceGuard – Office 365 gør det muligt at analysere performance og få indblik.

Læs mere >>

Proaktiv Problem Management

til IT-organisationen

Når det er svært for Service Desk at gennemskue, hvor problemet ligger hos slutbrugerne, er Performance Analytics den overskuelige måde at indsamle objektive performance-data på. Service Desk får det fulde overblik og bliver i stand til at agere på fakta frem for følelser.

Afdelingen for IT-drift opdager som oftest først problemer i infrastrukturen, når slutbrugerne klager.

Det medfører nedetid, påvirker produktiviteten og IT-driftsafdelingen må bruge ressourcer på Problem Management i stedet for at styre infrastrukturen.

PerformanceGuard giver på en nem og overskuelig måde IT organisationen mulighed for at være proaktiv og håndtere udfordringerne, inden de fører til nedetid. Og med CapaOne Reliability som det ekstra væktøj, kan både ledelse og tekniker få det komplette overbliksbillede.

 

Ja tak – giv mig hurtig syn for sagen

Lad os vise dig, hvordan PerformanceGuard og CapaOne Reliability kan hjælpe jeres virksomhed

13 + 12 =