50% af de adspurgte danske virksomheder
forventer at øge graden af outsourcing i de
kommende år.

Det gør de fordi:

• de ønsker at fokusere på kerneforretningen

• omkostningerne skal reduceres

• de har et ønske om en fleksibel og skalerbar service

Læs mere om PerformanceGuard ved at klikke her.

Vi går med tankerne om outscourcing

Går I med tankerne om at outsource dele af jeres drift,

vil det give rigtig god mening at lade

PerformanceGuard komme på banen,

inden I går i gang.

• CapaSystems har erfaringerne med målinger på intern drift såvel som drift hos eksterne leverandører

• “Før- og eftermålinger” vil give jer indblik i, om leverancens performance kan accepteres

• I kan hele tiden følge med i, om det I er blevet lovet ved kontraktindgåelse, rent faktisk leveres – konstant

Vi er allerede i gang med outsourcing

Er I allerede godt i gang og har valgt at outsource dele af jeres drift til eksterne serviceleverandører, giver det god mening at lade PerformanceGuard være
jeres vagthund.

• I får objektive målinger af hastigheden af leverancen fra jeres eksterne leverandør

• I vil løbende kunne følge, at eventuelle forbedringsønsker rent faktisk leveres som aftalt

• CapaSystems erfarne konsulenter kan hjælpe med at vurdere, om allerede oursourcede systemer lever op til acceptable krav

I vores samarbejde med outsourcingleverandører er PerformanceGuard et vitalt værktøj.
Vi bliver som kunde i stand til at fremvise objektive målinger på hastigheden af leverancen, og derved bliver PerformanceGuard den afgørende faktor i situationer, hvor leverancen ikke lever op til de aftalte krav.

Mikael Munkløv
Problem Manager
Københavns Kommune Koncern IT

PerformanceGuard er super anvendeligt til “før- og eftermålinger”. Derfor har vi især benyttet det som garant for at systemer, som flyttes til drift hos en outsourcingleverandør, ikke har dårligere performance end før flytningen. Idet målingerne foretages hos slutbrugeren, er vi sikre på, at målingerne på den interne drift er sammenlignelig med målingerne på den eksterne drift.

Kim Skotte Larsen
IT Arkitekt
Herning Kommune

• at 62% af adspurgte danske virksomheder giver ønsket om at forkusere på kerneforretningen som den væsentligste årsag til at ville outsource?
• at Danmark og de øvrige nordiske lande stort set ligger i midten af feltet i forhold til resten af EU, når man ser på graden af outsourcing?
• at tilfredsheden med de største eksterne serviceleverandører i Danmark er faldet en smule i forhold til tidligere år?

Kilde: The 2017 Nordic IT Outsourcing Study