CapaInstaller Case Study

Klar til valg: Vi skulle have gjort dette for længst

IT-afdelingen hos Struer Kommune er formentlig et par skridt foran mange, når det handler om forberedelserne til et forestående Folketingsvalg. Når Statsminister Mette Frederiksen endelig trykker på valgknappen, er kommunen i Region Midtjylland så klar som overhovedet muligt. De kører ganske uproblematisk deres Valg-PC’er op via CapaSystems’ løsning

Fakta

Kunde: Struer Kommune
Kunde siden: 2018
Website: www.struer.dk

Struer Kommune har været kunde hos CapaSystems siden 2018, hvor de har gjort brug af CapaInstaller samt løbende tilkøbt Mobile Device Management og CapaPacks, CapaImages og CapaDrivers som services.

IT-afdelingen kontaktede forud for afstemningen om Forsvarsforbeholdet 1. juni 2022 CapaSystems for at få hjælp til at køre deres Valg-PC’er op via CapaInstaller.

Det kom der en succeshistorie ud af.

Der er intet som et forestående valg, der kan få kommunale IT-afdelinger til lige at sukke dybt en gang eller to ekstra. De ved godt, at når det kommer til at sikre, at teknikken ved valgbordene klapper, så ligger ansvaret hos dem. Og det kan godt give lidt ekstra grå hår og søvnløse nætter. Angsten for valgkaos, lange køer ved valgbordene og manuelle nødprocedurer med alenlange papirlister.

Drømmen er selvfølgelig at kunne levere en driftssikker digital understøttelse af valget – men virkeligheden er ikke desto mindre, at når det handler om valg, så er det på IT-siden en både kompleks og meget lovbunden opgave, som er svær at opnå rutine i.

 

Risiko for fejl og mangler

  1. Forkert opsætning af PC-type med den rette konfiguration
  2. Manuelle tilretninger ud fra KMD-dokument
  3. Uoverskueligt tidsforbrug

­Det var præcis derfor, at Struer Kommune forud for afstemningen om Forsvarsforbeholdet 1. juni 2022, besluttede sig for at undersøge, om det dog ikke var muligt bare køre deres Valg-PC’er op via CapaInstaller.

– Der er meget sikkerhed forbundet med måden, maskinerne skal sættes op på, når vi taler valg. Vi får et helt dokument med retningslinjer fra KMD – og det dokument med krav sendte vi simpelthen til Capa med henblik på at få udarbejdet en skræddersyet pakke. Og vi fik ALT, hvad vi havde drømt om, mere til og på kortere tid end forventet. Vi var ret imponerede, forklarer IT-konsulent Niels Peter Jørgensen, Struer Kommune.

Klar til valg

Når Statsminister Mette Frederiksen som trykker på valgknappen, er IT-afdelingen hos Struer Kommune så klar som overhovedet muligt.

“Vi ser med sindsro frem til det forestående Folketingsvalg – uanset hvornår det bliver udskrevet. Når det kører, som det gjorde 1. juni, så er det en opgave, vi gerne melder os til i IT-afdelingen.”

Niels Peter Jørgensen

IT Konsulent, Struer Kommune

12 timer skåret af en dags arbejde

I samarbejde med en af CapaSystems’ erfarne Senior Consultants blev pakken testet og justeret på plads – og så skulle hele setup´et stå sin prøve.

– Vi testede det simpelthen af. Satte os i et mødelokale med tre PC’er, og så kørte vi hele proceduren igennem. Hele vejen igennem blev der sat flueben, fortsætter Niels Peter Jørgensen og fortæller, hvordan 12 timer blev skåret af den forventede tid alene til optælling af brevstemmer:

– Klargøringen af de 20 Valg-PC’er til de 7 valgsteder kørte helt uproblematisk (det tog vel mellem 5-30 minutter pr. enhed), og så gjorde vi dagen før selve valget klar til optælling af alle brevstemmerne. Normalt er vi færdige ved midnatstid – men denne gang var vi færdige til middag. Vores valgansvarlige troede det var løgn, da han om eftermiddagen ringede for at tjekke op på, hvor langt vi var, og fik meldingen om, at vi var færdige. Ingen kunne rigtig forstå, at det var sandt.

Og valgdagen…. Jamen, det gik fuldstændig efter en snor. Ingen problemer. Ingen panik.

Valgdag i ro og mag

– Det var helt igennem en god oplevelse. Det arbejde, der ligger i at få PC-typerne konfigureret rigtig, lyder måske såre simpelt, men der er rigtig træls, når det ikke fungerer. Så breder panikken sig og fokus forsvinder med det samme. Denne gang kunne vi i ro og mag sørge for at få det hele lukket ned efter alle forskrifter, overføre alt til USB-sticks og pakke maskinerne ned i samme plastkasser, som de kom i, og sende dem i karantæne.

Klar til valg

Når Statsminister Mette Frederiksen som forventet i løbet af efteråret trykker på valgknappen, er Struer Kommune så klar som overhovedet muligt.

– Vi ser med sindsro frem til det forestående Folketingsvalg – uanset hvornår det bliver udskrevet. Når det kører, som det gjorde 1. juni, så er det en opgave, vi gerne melder os til i IT-afdelingen, slutter Niels Peter Jørgensen.

❗ CapaSystems ValgPC – en løsning for ALLE danske kommuner ❗

Erfaringerne fra Struer Kommune er mundet i, at CapaSystems har udviklet en løsning, så alle danske kommuner uproblematisk har mulighed for at automatisere installationen og konfigurationen af Valg-PC’er. Løsningen hedder CapaSystems ValgPC og tager naturligvis afsæt i KMD Valg PC-opsætning.

CapaSystems ValgPC gør arbejdet med opsætning af Valg-PC’er hurtigere og sikrer, at alle konfigurationer er foretaget korrekt. Det forudsætter kun en installeret Windows 10 21H1 (eller højere) med internetadgang under konfigurationen.

Fordelene er til at tage at føle på:

👉 Hurtig konfiguration af ValgPC

👉 Sikker konfiguration af ValgPC – automatiseret så menneskelige fejl elimineres

👉 Følger den seneste opsætningsvejledning fra KMD

👉 Vælg mellem 4 forskellige ValgPC-typer:

    1. PCA – Valgsekretær
    2. PCB – Valgtilforordnet
    3. PCC – Valgtilforordnet
    4. PCD – Valgtilforordnet

    Hør hvordan vi også kan hjælpe DIG!

    Lad os vise dig, hvordan CapaSystems ValgPC også kan gøre en forskel i jeres kommune.