CapaInstaller Case Study
Sorø Kommune
Sorø Kommune har siden 2009 benyttet CapaInstaller men ønskede derudover at få et komplet overblik over deres mobile enheder. Det fik de ved hjælp af CapaInstaller MDM, som de har gjort brug af siden 2016
Fakta
Virksomhed: Sorø Kommune
Kunde siden: 2009
Website: www.soroe.dk
Sorø Kommune deltog i 2015/16 i en stor It-brugerundersøgelse via IT Optima, hvor de i benchmarken mod andre kommuner blev målt til at være de bedste – både i brugerundersøgelsen men også rent IT-driftmæssigt
Intuitivt værktøj giver Sorø både overblik og sikkerhed
CapaInstaller MDM (Mobile Device Management) har givet itafdelingen hos Sorø Kommune det overblik over deres mobile enheder, som de har ønsket sig. Brugerne sparer tid, tingene er blevet lettere og organisationen er dermed blevet langt mere effektiv, lyder det fra IT Driftchefen
– Jeg er sikker på, at vi ikke er de eneste, der har prøvet rigtig mange systemer, før vi fandt frem til det værktøj, der virker. For os handler det om at have overblik og styr på sikkerheden i forhold til håndteringen af de mobile enheder – og det er nogle af de værdier, CapaInstaller MDM har givet os.
Sådan lyder det fra IT Driftchef Lone Namyslo fra Sorø Kommune, der i foråret 2016 sammen med sit team traf beslutningen om at skifte AirWatch ud med CapaInstaller MDM.
– Vi har længe gjort brug af CapaInstaller fra CapaSystems til at administrere vores stationære computere, og det samarbejde har vi været ganske tilfredse med. Løsningen er intuitiv og nem at håndtere. Det var derfor naturligt at se på CapaInstaller MDM, da vi aldrig
rigtig var blevet glade for den hostede løsning, vi havde fra den anden leverandør, forklarer Lone Namyslo videre og understreger, at hun heller ikke kunne lukke øjnene for den økonomiske gevinst, der var ved skiftet.
”Jeg er sikker på, at vi ikke er de eneste, der har prøvet rigtig mange systemer, før vi fandt frem til det værktøj, der virker. For os handler det om at have overblik og styr på sikkerheden i forhold til håndteringen af de mobile enheder – og det er nogle af de værdier, CapaInstaller MDM har givet os.”
Nemt at finde ud af
First step var dog at få verificeret, om CapaInstaller MDM rent faktisk kunne det, som Sorø Kommune efterspurgte – og det blev ret hurtigt synligt.
– Vi fik besøg af en konsulent, der installerede CapaInstaller MDM hos os – og så har vi sådan set ikke haft behov for hjælp siden. Det var både nemt at implementere og finde ud af, siger IT Supportansvarlig Rikke Bentzen, der fortæller, at det for Support har været meget
nemmere, at det blev én og samme løsning til håndtering af alle devices:
– Det er samme filosofi hele vejen rundt, og overgangen var nem. Support
Relevante services og funktioner
syntes, at AirWatch var svært at komme rundt i, da systemet kunne så meget mere, end vi reelt havde brug for, fortsætter Rikke Bentzen.
En fleksibel og ærlig leverandør
Ret tidligt i forløbet gav Sorø Kommune udtryk for, at de ville gøre brug af VPP (Apple Volume Purchase Program) – en funktionalitet, der på daværende tidspunkt ikke var en færdigudviklet feature i CapaInstaller MDM.
– CapaSystems var ikke helt klar med VPP til at begynde med, men det blev hurtigt udviklet, og vi fik det til rådighed tidligere end den egentlige release, så vi kunne rulle et nyt system ud til ældreplejen til tiden. Der har fra begyndelsen været helt ærlig snak om, hvad CapaInstaller MDM kunne, og hvad CapaInstaller MDM ikke kunne, hvilket vi har sat stor pris på. Lige så stor pris sætter vi på den fleksibilitet, vi møder, muligheden for at komme med input direkte til udviklingsafdelingen samt at vi har let ved at komme i kontakt med og kommunikere med CapaSystems Support, slutter Lone Namyslo.
Lidt facts omkring Sorø Kommune
Sorø Kommune er en kommune i Region Sjælland
Indbyggertal: 29.400 (2019)
Areal: 308,5 kvadratkilometer
Sorø Kommune deltog i 2015/16 i en stor It-brugerundersøgelse via IT Optima, hvor de i benchmarken mod andre kommuner blev målt til at være de bedste – både i brugerundersøgelsen men også rent IT-driftmæssigt
Sorø Kommune har siden juli 2009 gjort brug af CapaInstaller til administration af deres stationære enheder. I foråret 2016 valgte Sorø Kommune at skifte AirWatch ud med CapaInstaller MDM og håndterer nu alle devices med CapaInstaller
CapaInstaller er for dig, der ønsker:
Komplet kontrol med computere og mobile devices
Opnå hurtigere ROI via lavere totalomkostninger på vedligeholdelse og administration
Centralisering og standardisering af dine IT-services
Reducering af tidsforbrug på udrulning, distribution og vedligehold
Se det live
Lad os vise dig, hvordan PerformanceGuard kan gøre en forskel for dig
