// Blurbs as Tabs */
Tue Hansen, Technical Support Engineer

 

Android zero-touch:  Information about how to get started with Android zero-touch.

Introduction

This article describes what Android zero-touch (ZT) is and how you get started with it.

How to provision Android devices with ZT will be a subject for a future article.

Scope

This article is for IT admins who want to use Android zero-touch with CapaInstaller.

What is Android zero-touch?

Google introduced ZT a couple of years ago. It is an enterprise solution for the automatic enrollment of Android devices in an MDM system. Many CapaInstaller customers already use KME for provisioning Samsung devices.

ZT is for all Android 8 and above, including Samsung. If you use Samsung, Huawei, Motorola, or Nokia devices, etc., you can provision your Android devices with ZT.

If you use ZT, you assign a configuration to the device, when it starts up for the first time, it will automatically enroll in CapaInstaller.

NB! You can use ZT in CapaInstaller 5.8 to enroll devices as a device owner. Zero-touch is officially supported in CapaInstaller 6.0 with both Device Owner and Profile Owner / Profile for Work.

Samsung KNOX Mobile Enrollment vs. Android zero-touch

If you are familiar with Samsung KME and only use Samsung devices, it is not necessary to create and use ZT. However, Google has discontinued Device Admin provision in Android 10 and removed Device Admin entirely in Android 11. This means you must provision Samsung devices as Device Owner from Android 10!

It may be a good idea to consider changing from KME to ZT, so you only have one solution for all Android Platforms.

Zero-touch devices

Google has a list of all recommended devices. They distinguish between rugged- and knowledge worker devices. Follow this link Android Enterprise Recommended Devices.

Your reseller should be able to add your previously purchased to ZT. However, you can only have a device in one EMM system.

New purchases will be added to your ZT account.

Prerequisites

You need the following to use zero-touch with CapaInstaller:

  • A zero-touch contract with CapaInstaller (Free for CapaInstaller customers – contact your account manager)
  • An Exchange email account, set up a resource mailbox – not an end-user mailbox.
  • CapaInstaller 5.8 Build 100
  • Android Agent 2.3.1
  • A configuration for your devices in ZT

How to create a zero-touch account

Follow these steps to create a zero-touch account.

  1. Create Google Partner Account
  2. Contact reseller with info and ask them to create zero-touch account

Create Google Partner Account

You need a Google Partner account associated with a company email.

If you don’t have a Google Partner Account associated with your corporate email, follow the steps below:

  1. Go to Create your Google Account. (Important to follow this link, it is not an ordinary Gmail account).
  2. Enter your name.
  3. Set Your email addressto your corporate email. Don’t click “Create a new Gmail address instead.”
  4. Complete the remaining account information.
  5. Click the Next step.
  6. Follow the on-screen instructions to finish creating your account.

Wait for the mail with verification code. Type the code and click Verify

Type the rest of the information and click Next.

Type the code and click Verify

Check the 2 boxes and click Create Account

The account is created, and it is time to contact your reseller.

Contact your reseller

When the Google Partner account is created, you must contact your reseller and ask for the creation of a zero-touch account.

Provide the following information:

  • Company / Organization
  • Contact person
  • CVR no.
  • Gmail Partner account (the one you just created)

Zero-touch Portal

Before you can use the Zero Touch Portal, wait for the reseller to get your account created. When your account is ready, you will get a confirmation mail from Google, in the mailbox, you chose earlier.

Mail sender is “noreply+android+provisioning-service@google.com

Click on the link to the “portalen for kontaktløs konfiguration”

Login and accept terms.

Configuration page in ZT Portal.

You are now ready for Android zero-touch!

 

 

Download gratis whitepaper om slutbrugersimulering

Download gratis whitepaper om slutbrugersimulering

 

"Løs hastighedsproblemer med slutbrugersimulering"

 

En nylig undersøgelse viste, at danske ansatte i gennemsnit spilder 144 timer på langsomme computere om året. For en virksomhed på 500 ansatte betyder det hundredtusindvis af kroner.

I dette whitepaper lærer du, hvordan du minimerer ventetid ved at holde jeres IT-leverandører fast på deres serviceaftaler.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"I den digitale tidsalder er medarbejderne (også) den reelle succesfaktor"

 

I den digitale tidsalder planlægger medarbejderne deres karriere med udgangspunkt i de konstant skiftende muligheder, der præsenteres for dem.

Derfor er konkurrenceevnen vigtigere for virksomheder end nogensinde før - det er nødvendigt at præsentere virksomheden så attraktiv som muligt - både for eksisterende såvel som for fremtidige medarbejdere.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Sådan vælger du den rigtige softwareleverandør"

 

Leverandører er der nok af, og de ringer i tide og utide for at præsentere deres løsninger.

CapaSystems har lavet en hurtig guide med helt konkrete råd til, hvad I skal være opmærksomme på, når I overvejer at skifte softwareleverandør eller ønsker at integrere et nyt system i jeres organisation.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper om IT-chefens rolle i nutidens virksomhed

Download gratis whitepaper om IT-chefens rolle i nutidens virksomhed

 

"CIO som forretningsudvikler"

 

Det er afgørende for virksomhedens CIO at være i stand til at udpege, vælge og evaluere de IT-services, der giver maksimal indsigt, øger vækst og produktivitet. Det kræver værktøjer, der giver opdateret og operationel indsigt i tjenesternes funktionalitet og stabilitet.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

medarbejdertilfredshed

Download gratis whitepaper


Mix af personlige og forretningsmæssige applikationer på et og samme IT-device kan give IT-afdelingerne sikkerhedsmæssige grå hår.

 

Tilmeld dig nu og få stillet læselysten. 

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Analysér infrastrukturen og brug tiden effektivt"

 

Performanceproblemer og lange login-tider kan meget let få negativ indflydelse på virksomhedens eller organisationens bundlinje - og det kan være svært at identificere årsagen til problemerne med traditionelle løsningsmodeller.

End-user performance analytics giver imidlertid et samlet overblik, som favner hele infrastrukturen – lige fra slutbruger til netværk og serverapplikationer. Det giver et præcist, faktabaseret grundlag for at afhjælpe aktuelle problemer og for at tage fremtidige problemer i opløbet.

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv lidt klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

Download gratis whitepaper

 

"Bring Your Own Device giver søvnløse nætter"

 

Mix af personlige og forretningsmæssige applikationer på et og samme IT-device kan give IT-afdelingerne sikkerhedsmæssige grå hår.

Ingen tvivl om, at det er smidigt og omkostningsbesparende for både bruger og arbejdsgiver. Men hvad med virksomhedens sikkerhed i dette univers af personlige og business apps, som Bring Your Own Device-kultur (BYOD) bidrager med?

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv lidt klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper om Skygge-IT

 

"Få Skygge-IT ud i lyset"

 

Det giver udfordringer, når medarbejdere og forretningsdivisioner køber teknologi og IT-services uden om

IT–afdelingen. Man mister let overblik over økonomi,

aftaler og placering af centrale informationer – og placeres ansvaret for support ikke hensigtsmæssigt fra dag ét, kan man let opleve såvel driftsforstyrrelser som interne

gnidninger, når IT–afdelingen tvinges til at tage ansvar

for systemer, afdelingen ikke har andel i.

 

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"Fra drift til strategi"

 

I kender det uden tvivl og slås sikker med det dagligt - ønsket om at øge automatiseringen i hele virksomheden, så konkurrenceevnen stiger samtidig med at brugertilfredsheden højnes. Der er tale om en virkelig svær balancegang, som kun de færreste lykkes med.

 

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.

Download gratis whitepaper

 

"3 trin til at sikre virksomheden mod datatyveri"

 

Man siger, at en kæde ikke er stærkere end det svageste led. Derfor skal jeres svageste led i it-systemer være godt sikret. Vi giver her vores bud på tre ting, der kan sikre jeres it-infrastruktur.

 

Download CapaSystems whitepaper og bliv klogere på dette område.

Tak for din tilmelding. Du vil modtage et link til vores gratis Whitepaper i din indbakke.